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Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort

Hébergement 3.5 étoiles
Plaisir en famille sur la plage, avec 3 piscines extérieures, près du point d'intérêt suivant : Club de golf Playacar

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Galerie de photos de l’hébergement Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort

Extérieur
3 piscines extérieures, chaises longues
Extérieur
5 restaurants, servant le déjeuner et le dîner; cuisine internationale
Vue de la chambre

Avis

8,0 sur 10 – 
Très bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Réception ouverte 24 heures
  • Tout inclus
  • Bar
  • Entretien ménager
  • Spa

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 15 chambre(s) sur 15

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Garden, 1 King Bed, Non-Smoking

Coffre-fort, rideaux d’obscurcissement, fer et planche à repasser

Superior Garden, 1 King Bed, Non-Smoking

Points forts

Balcon
Climatisation
Chambres communicantes
Mini-réfrigérateur
Téléviseur à DEL
Rideaux d’obscurcissement
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • 391 pi²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Accessible Room, 1 Queen Bed, Non-Smoking

Coffre-fort, rideaux d’obscurcissement, fer et planche à repasser

Accessible Room, 1 Queen Bed, Non-Smoking

Points forts

Balcon
Climatisation
Chambres communicantes
Mini-réfrigérateur
Téléviseur à DEL
Rideaux d’obscurcissement
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • 391 pi²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Room, 1 King Bed, Non Smoking, Pool View

Coffre-fort, rideaux d’obscurcissement, fer et planche à repasser

Superior Room, 1 King Bed, Non Smoking, Pool View

Points forts

Balcon
Climatisation
Chambres communicantes
Mini-réfrigérateur
Téléviseur à DEL
Rideaux d’obscurcissement
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Ocean, 2 Queen Beds, Non-Smoking

Coffre-fort, rideaux d’obscurcissement, fer et planche à repasser

Superior Ocean, 2 Queen Beds, Non-Smoking

Points forts

Balcon
Climatisation
Chambres communicantes
Mini-réfrigérateur
Téléviseur à DEL
Rideaux d’obscurcissement
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • Vue sur l’océan
  • 391 pi²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Room, 2 Queen Beds, Non Smoking, Pool View

Coffre-fort, rideaux d’obscurcissement, fer et planche à repasser

Superior Room, 2 Queen Beds, Non Smoking, Pool View

Points forts

Balcon
Climatisation
Chambres communicantes
Mini-réfrigérateur
Téléviseur à DEL
Rideaux d’obscurcissement
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe, 2 Queen Beds, Non-Smoking

Deluxe, 2 Queen Beds, Non-Smoking | Coffre-fort, rideaux d’obscurcissement, fer et planche à repasser

Deluxe, 2 Queen Beds, Non-Smoking

Points forts

Balcon
Climatisation
Chambres communicantes
Mini-réfrigérateur
Téléviseur à DEL
Rideaux d’obscurcissement
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • 428 pi²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Garden, 2 Queen Beds, Non-Smoking

Vue de la chambre

Superior Garden, 2 Queen Beds, Non-Smoking

Points forts

Balcon
Climatisation
Chambres communicantes
Mini-réfrigérateur
Téléviseur à DEL
Rideaux d’obscurcissement
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • 391 pi²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Ocean, 1 King Bed, Non-Smoking

Coffre-fort, rideaux d’obscurcissement, fer et planche à repasser

Superior Ocean, 1 King Bed, Non-Smoking

Points forts

Balcon
Climatisation
Chambres communicantes
Mini-réfrigérateur
Téléviseur à DEL
Rideaux d’obscurcissement
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • Vue sur l’océan
  • 391 pi²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Superior With Garden View

Coffre-fort, rideaux d’obscurcissement, fer et planche à repasser

Room Superior With Garden View

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Superior With Ocean View

Coffre-fort, rideaux d’obscurcissement, fer et planche à repasser

Room Superior With Ocean View

  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Coffre-fort, rideaux d’obscurcissement, fer et planche à repasser

Room Superior With Pool View

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Superior With Ocean View

Coffre-fort, rideaux d’obscurcissement, fer et planche à repasser

Room Superior With Ocean View

  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Deluxe With Garden View

Coffre-fort, rideaux d’obscurcissement, fer et planche à repasser

Room Deluxe With Garden View

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Deluxe With Garden View

Coffre-fort, rideaux d’obscurcissement, fer et planche à repasser

Room Deluxe With Garden View

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Superior With Garden View

Coffre-fort, rideaux d’obscurcissement, fer et planche à repasser

Room Superior With Garden View

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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537 $ CA au total
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Du 27 mai au 28 mai
Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive
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À propos du quartier

Carte
Paseo Xaman-ha, Lote, Playa del Carmen, QROO, 77710

À proximité

  • Plage de Playacar - 14 min à pied - 1.2 km
  • Club de golf Playacar - 3 min en voiture - 1.2 km
  • Rue commerçante Quinta Avenida - 6 min en voiture - 2.8 km
  • Parc à thème Xplor - 11 min en voiture - 7.9 km
  • Parc à thème écologique Xcaret - 15 min en voiture - 8.6 km

Transport

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 53 min en voiture

Restaurants

  • ‪Rosa Roja - ‬6 min à pied
  • ‪RIU Yucatan - ‬8 min à pied
  • ‪Occidental Allegro - ‬8 min à pied
  • ‪Pool Bar - ‬1 min à pied
  • ‪Miyagi - ‬7 min à pied

À propos de cet hébergement

Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort

Complexe hôtelier tout inclus écoresponsable à proximité de l’attrait suivant : Rue commerçante Quinta Avenida
Se situant à quelques pas de deux points d’intérêt, soit Club de golf Playacar et Parc à thème Xplor, Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort offre un bar attenant à la piscine, une terrasse et un jardin. Des commodités comme une plage de sable blanc, des massages sur la plage et des chaises longues font de ce complexe hôtelier l’endroit idéal pour vous prélasser au soleil.Offrez-vous une séance d’aromathérapie, un soin du visage ou un massage suédois au spa situé sur place. Offrez-vous un repas à l’un des 5 restaurants situés sur place qui proposent ces types de repas : déjeuner, dîner et souper. Ils offrent aussi cuisine internationale. La salle d’entraînement offre cours de yoga et cours de conditionnement physique. Parmi les autres activités proposées figurent le yoga sur la plage, la planche à voile et le tir à l’arc. En plus de profiter de commodités comme un terrain de jeu et un salon de coiffure, les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres.
Vous bénéficierez également des avantages suivants durant votre séjour :
  • 3 piscines extérieures avec des chaises longues
  • Stationnement libre-service gratuit
  • Un terrain de tennis extérieur, service de navette aéroportuaire aller-retour et service de garderie (supplément)
  • Personnel multilingue, salles de réunion et info-excursions/billetterie
  • Les avis des clients évaluent favorablement la proximité de la plage et le personnel serviable.
Caractéristiques de la chambre
Les 604 chambres offrent des commodités comme la climatisation, ainsi que des avantages comme l’accès inclus au Wi-Fi et un coffre-fort. Les avis des clients évaluent positivement la propreté des chambres de cet établissement.
D’autres commodités comprennent :
  • Des bacs de recyclage et des ampoules à DEL
  • Des salles de bain avec une douche et des articles de toilette gratuits
  • Des téléviseurs DEL 55-po comprenant des chaînes spécialisées
  • Des balcons, des mini-réfrigérateurs et des services de garderie dans la chambre

Options tout inclus

Complexe touristique est tout inclus. Cela signifie que les boissons et les repas consommés sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines restrictions peuvent s'appliquer).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffets et à la carte), collations et boissons compris

Activités, installations et équipements

Tous les sports nautiques non motorisés sont inclus.

Activités aquatiques

Kayak
Voile
Cours de plongée sous-marine
Surf/bodyboard
Planche à voile

Activités sur la terre ferme

Vélo
Installations d’entraînement physique
Tennis
Volleyball
Club pour enfants

Cours et jeux

Aérobie
Formation de barman
Cours de cuisine
Danse
Aquaforme
Yoga

Divertissement

Divertissements et activités sur place
Accès aux clubs de l’hébergement
Spectacles sur place
Soirées à thème

Récompenses et affiliations

Hébergement écoresponsable
Cet hébergement adhère au programme Travellife Gold qui mesure son impact écologique sur un ou plusieurs des aspects suivants : environnement, communauté, économie locale et patrimoine culturel.

Langues

Anglais, français, allemand, italien, espagnol

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Du 28 mai au 29 mai
Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette aéroportuaire aller-retour (supplément)
  • Stationnement libre-service gratuit sur place

Repas et boissons

  • 3 bars-salons
  • 5 restaurants
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar attenant à la piscine

Restaurants sur place

  • Cosmopolita by Viva
  • Hacienda Don Diego
  • La Terraza
  • Miramare
  • Portofino

Activités

  • 3 piscines extérieures
  • Aviron/canotage
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours d’entraînement physique
  • Cours de tennis
  • Escalade
  • Kayak
  • Planche à voile
  • Plongée sous-marine
  • Salle d’entraînement
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services
  • Terrain de jeu
  • Terrain de tennis extérieur
  • Tir à l’arc
  • Volleyball de plage
  • Yoga sur la plage

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Activités surveillées gratuites pour les enfants
  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Club pour enfants gratuit
  • Jeux pour enfants
  • Mini-réfrigérateur
  • Service de garde d’enfants dans la chambre
  • Terrain de jeu

Commodités

  • Boutique de cadeaux/kiosque à journaux
  • Buanderie
  • Distributeur d’eau
  • Entreposage des bagages
  • Guichet automatique
  • Réception ouverte en tout temps
  • Salon de coiffure

Services pour les clients

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Bagagiste/chasseur
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Personnel multilingue
  • Services de concierge
  • Services de mariage

Services d’affaires

  • Espace de conférence de 18 977 pieds carrés
  • Salles de réunion

Plein air

  • Chaises de plage
  • Chaises longues au bord de la piscine
  • Jardin
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Sur la rive
  • Terrasse

Spa offrant tous les services

  • 4 salles de soins
  • Aromathérapie
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements détoxifiants
  • Exfoliations corporelles
  • Hydrothérapie
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages en profondeur
  • Massages prénatals
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Aucun ascenseur
  • Carrelage dans la chambre
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Rampe d’accès pour la porte d’entrée
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant

Autres

  • 3 étages
  • Au moins 80 % d’éclairage DEL
  • Éducation relative à la culture locale et à l’écosystème
  • Fenêtres à vitrage double
  • Salle de banquet
  • Sections fumeurs
  • Utilisation d’un distributeur d’eau encouragée

Commodités de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissement

  • Téléviseur à DEL de 55 po avec chaînes spécialisées par câble

Repas et boissons

  • Mini-réfrigérateur

Autres

  • Accès par des corridors extérieurs
  • Chambres communicantes offertes
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Douches avec économiseur d’eau
  • Éclairage DEL
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs écoénergétiques dans les chambres
  • Recyclage
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie ou d’assistance ne sont pas autorisés.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible.
Aucun lit de bébé n’est disponible.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :

  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 2.87 USD par unité d’hébergement et par nuit.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, et une trousse de premiers soins.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Count on Us (Wyndham)

À noter

Cet hébergement ne possède pas d’ascenseur.
Les réservations pour les services de massage et les soins du spa sont nécessaires et peuvent être effectuées en communiquant avec Complexe touristique avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le prix total affiché pour les séjours du 24 décembre inclut les frais obligatoires du réveillon de Noël.
Le prix total affiché pour les séjours du 31 décembre inclut les frais obligatoires du réveillon du Jour de l'An.
Le prix total affiché pour les séjours du 1er janvier inclut les frais obligatoires du repas du Jour de l'An.
L’hébergement est doté de chambres communicantes ou adjacentes qui pourraient être disponibles. Veuillez en faire la demande en communiquant directement avec l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
Aucun animal, pas même les animaux d’assistance, ne sont acceptés dans cet hébergement.

Foire aux questions

Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose 3 piscines extérieures.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort?

En date du 19 mai 2025, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort le 20 mai 2025 commencent à 443,31 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort accepte-t-il les animaux de compagnie?

Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie.

Combien coûte le stationnement à Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort?

Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort?

Arrivée de 15 h à à tout moment.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort?

Le départ est à midi. Le départ tardif est offert moyennant des frais (sous réserve de disponibilité).

Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort offre-t-il une navette aéroportuaire?

Oui, l'endroit offre un service de navette aéroportuaire.

L’établissement Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort offre-t-il des avantages tout inclus?

Oui, il s'agit d'un établissement tout inclus.Toutes les boissons et tous les repas sont compris, et parmi les activités comprises, notons la planche à voile, le kayak, la voile, et plus encore.

Où se situe Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort?

Playacar - complexe hôtelier de bord de plage se trouve dans le quartier des divertissements, à moins de 5 km des sites suivants : Rue commerçante Quinta Avenida, Club de golf Playacar et Mamitas Beach Club. Parc à thème Xplor et Parc à thème écologique Xcaret se trouvent également à moins de 10 km (6 mi).

Avis pour Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort

Avis

8,0

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 424 avis sur 1016.
Note de 8 – Bien, d’après 290 avis sur 1016.
Note de 6 – Acceptable, d’après 156 avis sur 1016.
Note de 4 – Médiocre, d’après 85 avis sur 1016.
Note de 2 – Terrible, d’après 61 avis sur 1016.

8,8/10

Propreté

8,4/10

Service et personnel

8,0/10

Commodités

8,0/10

État et installations de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Brahim El

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Tout était parfait seul petit bémol la nourriture au buffet était répétitive et pas de très bonne qualité.les fruits non plus n’était pas très bon et pas mûre sinon reste rien à dire et personnels au top.l’hotel est très convivial avec un très beau jardin
Séjour de 11 nuits en octobre 2024

8/10 – Bien

Nadya

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Le personnel et le cadre étaient plutôt correct Nourriture était trop répétitive de la même sorte
Séjour de 11 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

boiset

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Perfect
Séjour de 14 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Mélanie

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great location. Beautiful beach.
Séjour de 7 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

MEYRIEM

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nous avons passé un excellent sejour au Maya en famille. tout le personnel et agreable, professionnel. la plage et la piscine sont parfait ainsi que la restauration
Séjour de 7 nuits en juillet 2024

4/10 – Médiocre

Audrey

Points faibles : Service et personnel
Séjour de 7 nuits en juin 2024

8/10 – Bien

Julie

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel
Service du personnel et attitude du personnel à améliorer. Endroit très bien, belle plage.
Séjour de 7 nuits en mars 2024

10/10 – Excellent

Joelle

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 7 nuits en janvier 2024

8/10 – Bien

Cyril

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités
Séjour de 11 nuits en janvier 2024

8/10 – Bien

michel, Bruxelles

Points forts : Propreté, service et personnel
Point positif: Très bon rapport/qualité prix Très propre Nourriture de qualité Belle plage avec transat en grande quantité Personnel sympa Proche de Playa del Carmen Très belle végétations partout sur le site Point négatif: Chambre devrait être rénové Chambre mal insonoriser Piscine un peu petite
Séjour de 12 nuits en juin 2023

8/10 – Bien

JEAN-FRANCOIS

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
SUPER : CADRE, HOTEL EN LUI MEME ET PLAGE. MOINS BIEN : LES CHAMBRES MERITENT UNE RENOVATION ET UNE ISOLATION PHONIQUE. QUALITE DES REPAS DANS LES RESTAURANTS A THEME ( CARTES APPETISSANTES, MAIS SOUCIS DE RECHAUFFAGE CAR LES PLATS SONT SERVIS SYSTEMATIQUEMENT TIEDES.
Séjour de 10 nuits en janvier 2023

6/10 – Acceptable

Hadja

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Mauvaise gestion de la sécurité et du bien être des clients, non prise en compte du bruit la nuit d’autres client en état alcoolisé (service bar jusqu’au matin) et du bruit qu’ils provoquent jusqu’au matin, des. Bagarres qu’ils provoquent !!!! Service de sécurité inexistant il est présent mais n’intervient pas! La responsable de. L’accueil désagréable qui s’agace et s’irrite rapidement n’écoute pas les doléances et réponds méchamment!!! Heureusement que le reste du personnel n’est pas à son image. Les reste du personnel est super agréable gentil attentionné prévenant!!! Dommage cette mauvaise gestion a gâcher le reste des vacances
Séjour de 8 nuits en janvier 2023

10/10 – Excellent

Aurelie

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 10 nuits en août 2022

8/10 – Bien

Tewfik

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Je recommande cet hôtel, bien situé à 40 min de la 5 ème avenue à pied, plein d animations pour les enfants et adultes. Par contre la seule chose que je n' ai pas apprécié c est chercher les clients pour l adhésion, 1h30 de démonstration pour au final dire Que c est payant et que le minimum c est plus qu une semaine. Bref c est juste une parenthèse sans incident.
Séjour de 10 nuits en avril 2022

8/10 – Bien

Florian

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Cet établissement présente un excellent rapport qualité/ prix. Il est très bien situé dans le domaine de Playacar qui se trouve à une quarantaine de minutes à pied du centre ville de Playa Del Carmen. Les chambres sont relativement grandes et bien équipées. Les buffets pour la nourriture sont variés. J'ai passé un excellent séjour dans cet hôtel.
Séjour de 6 nuits en décembre 2021

8/10 – Bien

Sylvain

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Le Viva Wyndham Maya est un très beau resort, accès direct à la plage, 2 piscines ainsi que des buffets ouverts 24h. à environ 25minutes à pied de la 5eme Av, ( avec tous les bars et restaurants) Les employés sontl super, très amicaux et serviables, le buffet n'est pas du 5 étoiles mais très correct, Je dirais que le seul problème de l'hotel est sa connection internet. selon ou se trouve votre chambre, vous pourriez avoir des problèmes à ce sujet , ce qui est très frustrant, sinon, pour le reste je conseille cet établissement
Séjour de 7 nuits en novembre 2021

8/10 – Bien

Otoniel

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Me Encanto
Séjour de 5 nuits en mai 2025

10/10 – Excellent

Janice

Voyage de couple, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This is our second time at Viva Maya and we will be there again and again and again! We highly recommend this resort because of it's size, cleanliness and the staff. Thank you so much for another amazing week.
Séjour de 7 nuits en mai 2025

10/10 – Excellent

Rachel

Voyage en famille, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This is out third time staying at Viva Wyndham Maya. The beach area is excellent! There are plenty of loungers in the shade and they are on top of taking the sargassum. The pool is nice but we usually spend all of our time at the beach The staff at this hotels are very friendly. The animation team is a lot of fun and there are lots of activities planned throughout the day. We haven't had much luck with getting a reservation at the a la cart restaurants because we have only been here for 3-night trips. The buffet has a variety of tasty food and the snack bar always has hamburgers and other items available. I really like the size of this resort. It isn't too big and you can easily walk everywhere. I would definitely stay here again.
Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10 – Excellent

antonio, venice

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Highly recommended
Séjour de 6 nuits en mai 2025

8/10 – Bien

Pamela

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Asked for room without stairs and I got one that was hard to get too. Been many times but did not like area of room. Too hard with steps
Séjour de 4 nuits en mai 2025

6/10 – Acceptable

Ashley, Franklin Park

Voyage de couple
Points forts : Propreté
There were a large group of unruly students here during our stay which put a damper on our experience. I would probably not stay here again because of it. They were vomittng all over the resort and picking fights with one another and just acting like idiots in the bar. I also found that the adult pool was not properly cleaned. Lots of leaves and dead bugs floating in the pool made it a very unpleasant to be in. It was a nice quiet area away from the action of the resort if one wanted to disconnect though without dealing with annoyances on the other side of the resort. On the positive side, the beach and pool in the main area was nice. Nightly shows were very entertaining. Restaurants and the food selection was not very good in our opinion.
Séjour de 5 nuits en mai 2025

10/10 – Excellent

Miguel Antonio

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
It was our first time in this hotel and we love it, it’s beautiful, clean, staff super friendly, food, even at the buffet was delicious, we visited one of the a la carte restaurants and everything was wonderful, the nature, we saw a monkey, a Deer and it’s this little animal called Sereque, it looks like a squirrel, friendly and harmless. It was adorable! And super quite too, if you like peace, it’s perfect, if you’re more like a party person definitely not.
Séjour de 4 nuits en avril 2025

8/10 – Bien

yeison, ORLANDO

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Good hotel overall. Very balanced. Food options are great and lots of activities. Everything close by and.amazing location..recommended
Séjour de 5 nuits en mai 2025

8/10 – Bien

Thomas Andrew

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The property is very well maintained and clean at all times. Staff are constantly present in those areas specifically. The shows at nighttime were appropriate for all ages and very entertaining. The online criticisms of the main dining hall are not fair in my opinion as the resort offers a wide variety of options for all three meals and in terms of price point for an all inclusive resort versus the affordability of Viva Maya it offers quality above what the guest actually pays for. The pool areas were always spotless despite some guests just leaving dishes and glasses anywhere they please expecting to be picked up after. I found the staff to be extremely courteous and polite at all times especially in those cases, and with almost any request that could be asked for. Our only criticism was that the mini fridge in the room did not have a freezer portion to it to store milk for our baby, but as usual the staff went above and beyond to accommodate us and stored it in their staff refrigerator at the front desk. Thank you to the excellent staff for the hospitality we thoroughly enjoyed ourselves this trip!
Séjour de 4 nuits en mai 2025